Van Oijen’s Unieke Garanties

Bij Van Oijen geloven we dat een bijzondere bestelling begint met vertrouwen. Daarom doen we er alles aan om jouw bestelling zo persoonlijk, zorgvuldig en zorgeloos mogelijk te maken.

♡ Gratis verzending op al jouw bestellingen

Een bijzonder en persoonlijk cadeau moet je kunnen bestellen zonder onverwachte kosten. Daarom nemen wij de verzendkosten volledig voor onze rekening. Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent en kun je met een gerust gevoel bestellen.

↩ Jouw tevredenheid staat voorop

Ieder product wordt met aandacht en zorg voor jou gemaakt. We streven naar een resultaat waar jij met plezier naar kijkt en waar je trots op kunt zijn.

Is er iets misgegaan met je bestelling? Laat het ons weten. We bekijken de situatie persoonlijk en zoeken samen naar een passende oplossing.

✓ Persoonlijke klantenservice

Een vraag over een product, je bestelling of de personalisatie? We staan graag voor je klaar.

Bij Van Oijen vinden we persoonlijk contact belangrijk. Daarom kun je bij vragen altijd contact met ons opnemen via onze Contact-pagina. We helpen je graag verder en denken met je mee.

♢ Zorgvuldig verpakt

Onze producten verdienen niet alleen een mooie afwerking, maar ook een zorgvuldige verpakking.

Omdat we onder andere met glazen en andere kwetsbare materialen werken, besteden we extra aandacht aan het veilig verpakken van iedere bestelling. Zo zorgen we ervoor dat jouw bestelling zo goed mogelijk bij je aankomt.

♡ Ieder product is uniek

Geen bestelling is hetzelfde. Jouw product wordt speciaal voor jou gepersonaliseerd en met aandacht afgewerkt.

Een kleine variatie in het eindresultaat kan voorkomen bij handgemaakte en gepersonaliseerde producten. Juist dat maakt jouw product persoonlijk en uniek.

✓ Niet goed? We zoeken een oplossing

Is je bestelling beschadigd aangekomen, verkeerd geleverd of is er iets anders niet goed gegaan?

Neem dan contact met ons op via onze Contact-pagina en vertel ons wat er aan de hand is. Voeg bij een beschadigd product indien mogelijk foto’s van het product en de verpakking toe.

We bekijken je melding zo snel mogelijk en zoeken samen naar een passende oplossing.

Onze belofte aan jou

Van het moment waarop je jouw bestelling plaatst tot het moment waarop je deze in handen hebt: we doen ons best om van iedere bestelling een bijzondere ervaring te maken.

Persoonlijk gemaakt. Met aandacht afgewerkt. Met zorg verzonden.